图片来源：州府提供
政府表示，这是一种常见的钓鱼诈骗手段，诈骗分子通过编造虚假且模仿朋友的短信，试图诱骗大家的个人信息，或引导其点击恶意链接，从而将恶意软件下载到设备上。目前已知，这类钓鱼骗局通常通过短信、电子邮件或聊天平台进行，如WhatsApp、Signal或Facebook Messenger。诈骗团伙不断“寻找新的方式来获取大家的信任”，以窃取信息，网络聊天钓鱼诈骗就是其中之一。这类钓鱼诈骗形式多样，表面上看起来像是友好的问候，因此消费者务必提高警惕，在收到来自陌生发件人的消息时保持警觉。根据联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)的报告，诈骗犯时常通过简短的问候消息开始对话，信息内容中可能包括接收者的姓名或其他信息，使其看起来像是来自熟人。例如，消息可能包括“嗨，你好吗？”、“你好，这是某某吗”、“明天一起去购物怎么样？”或“明天出来吃晚饭吗？”等。
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如果有人回复了消息，他们可能会提出后续问题，与潜在受害人展开对话，最终达到欺诈目的。政府建议，收到此类“友好问候”消息后，不要回复来自未知号码的短信，尤其是那些内容过于宽泛或友好的信息。同时，大家应删除这些短信，并使用手机的“友好问候”选项，或将诈骗短信转发至7726(SPAM)。同时，屏蔽发件人的电子邮件地址或电话号码也是一种防范措施。根据消费者保护厅的建议，如果有人不幸上当或点击了诈骗短信中的链接，可能会导致设备被安装勒索软件，受害者的网络活动被监视，甚至设备被“劫持”，要求支付赎金来解锁。
